TERMENI SI CONDITII

Introducere

Urmatorii termeni si conditii (continutul acestui website) se aplica si sunt obligatorii pentru toate persoanele care acceseaza, navigheaza, indexeaza sau folosesc in orice fel site-ul LauraOlaru.ro. Vizitarea sau folosirea acestui site inseamna acceptarea totala si neconditionata a termenilor si conditiilor prezentate in continuare. Termenii si conditiile se pot modifica fara o instiintare prealabila, fiind datoria fiecarui utilizator sa verifice frecvent aceasta pagina.

Definitii

In cadrul acestei pagini, urmatoarele notiuni au urmatorul inteles:
Termenul ‘compania’ se refera la LAURA OLARU FASHION SRL, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J40/1820/2021, Cod unic de Inregistrare 43668950.
Termenul ‘site-ul’ reprezinta website-ul gazduit la adresa LauraOlaru.rosi la tot continutul acestuia.
Termenul ‘LauraOlaru.ro’ se refera la website-ul LauraOlaru.rosi/sau la compania LAURA OLARU FASHION SRL.
Termenul 'continut' inseamna toata informatia cuprinsa de site-ul LauraOlaru.ro, incluzand fara a se limita la: text, imagini, informatii, cod, design.
Termenul ‘comanda’ este o conventie pe suport electronic intre compania LAURA OLARU FASHION SRL si persoana fizica sau juridica ce completeaza si finalizeaza formularul pentru cumpararea unui obiect pe site-ul LauraOlaru.roce obliga compania la furnizarea produselor specificate in comanda iar cumparatorul la achitarea acestora. Ne permitem sa validam comenzi facute de persoane cu varsta de peste 18 ani.
Termenul ‘cumparator’ este persoana fizica sau juridica ce completeaza si finalizeaza formularul pentru cumpararea unuia sau mai multor obiecte pe site-ul LauraOlaru.ro
Termenul ‘utilizator’ este persoana care utilizeaza serviciile acestui site (vizualizare, accesare de informatii, browsing, inregistrare, cereri de servicii, etc.); persoana care utilizeaza serviciile obtinute prin inregistrarea la acest site.
Site-ul LauraOlaru.rosi intreg continutul acestuia este proprietatea companiei LAURA OLARU FASHION SRL.
Toate drepturile de autor si alte drepturi de proprietate intelectuala asupra lucrarilor de arta, graficelor, textelor, clipurilor video si audio, marcilor inregistrate, logo-urilor, si altui tip de continut disponibil pe acest site sunt proprietatea LAURA OLARU FASHION SRL sau sunt utilizate cu permisiune.
Utilizatorii pot copia continutul de pe site in calculatorul propriu, dar nu este permisa folosirea continutului copiat pentru obtinerea de beneficii materiale. De asemenea nu este permisa postarea sau redistribuirea nici unei parti a site-ului LauraOlaru.rosau a continutului acestuia, decat daca exista aprobare scrisa din partea companiei pentru acest lucru.

Articol 1: Inregistrarea pe site
Pentru a face o comanda pe LauraOlaru.ronu este obligatoriu sa va inregistrati inainte.
Pentru a realiza o comanda va fi nevoie sa ne oferiti cateva informatii obligatorii care trebuie sa fie reale si adevarate. Aceste informatii sunt: Numele si Prenumele, Adresa, Judetul si Localitatea de domiciliu, adresa pentru livrarea comenzii, numar de telefon si o adresa de email pentru primirea datelor despre comanda. Daca una din informatiile mentionate mai sus se schimba va rugam sa ne mentionati acest lucru utilizand formularul de pe pagina de Contact.
Odata plasata sau finalizata o comanda exista posibilitatea de a fi creat un cont unic pe LauraOlaru.ro. Veti primi o parola automata sau aleasa de dumneavoastra, care este important sa fie pastrata in siguranta sau schimbata cu una aleasa de dumneavoastra. Daca se intampla o utilizare neautorizata a contului va rugam sa ne contactati imediat.
Odata finalizata comanda va oferiti acordul folosirii informatiilor dvs. conform mentiunilor din Termenii de Confidentialitate si pentru livrarea comenzilor si informatiilor solicitate de dvs.

Articol 2: Cum se face o comanda
Pentru ca fiecare client este diferit, avem pentru fiecare mai multe modalitati de a realiza o comanda cu produsele de pe LauraOlaru.ro.
Va invitam sa accesati produsele prezentate pe site pentru a alege ceea ce va intereseaza.
1. Prin comanda directa de pe site:
- Pentru a plasa o comanda pe LauraOlaru.rova invitam sa va uitati pe ofertele de pe site.
- Cand gasiti ceea ce cautati apasati pe butonul din dreapta ‘Adauga in Cos’.
- In ‘Cosul Meu’ puteti vedea toate produsele adaugate pe o comanda iar cand terminati cumparaturile, trebuie sa apasati pe butonul ‘Finalizeaza Comanda’.
- Apoi specificati datele de livrare si facturare si modalitatile de plata.
Verificati la sfarsit datele completate si apasati pe butonul trimite comanda. Imediat veti primi un mail de confirmare a comenzii realizate urmand sa fiti contactat in 24 de ore de catre un consultant LauraOlaru.ro.
2. Prin telefon:
Va asteptam zilnic de luni pana vineri intre 10:00 la 18:00. la telefonul 0731.145.919, pentru a plasa o comanda sau pentru orice alta intrebare.
3. Printr-un mesaj trimis prin formularul de pe pagina de Contact:
Va asteptam mesajele dumneavoastra pentru comenzi sau pentru orice alte intrebari.
Ne luam angajamentul sa va raspundem in maxim 24 de ore in timpul saptamanii si 48 de ore in timpul weekendului.

Disponibilitatea produselor
Toate produsele prezentate pe site sunt disponibile doar la comanda.

Articol 3: Cum se realizeaza plata unei comenzi
Pentru a va face cumparaturile mai placute si mai usoare, pe LauraOlaru.ro va punem la dispozitie trei modalitati de plata din care sa alegeti:
- Online cu card bancar Visa sau Mastercard; Plata este securizata total prin partenerul nostru 2CHECKOUT. Plata se face pe o pagina redirectionata si securizata de 2CHECKOUT. Datele completate de dumneavoastra sunt in siguranta, astfel LauraOlaru.ro nu dispune, nu are acces la datele dumneavoastra bancare. La acest moment plata online este indisponibila.
- Prin ordin de plata (transfer bancar) virament bancar in contul firmei LAURA OLARU FASHION SRL. In cazul platii facturii prin OP, comisioanele bancare aferente transferului sunt in sarcina platitorului.
- Numerar la livrare;

Datele de identificare necesare platii prin transfer bancar sau prin mandat sunt urmatoarele:
Numele firmei: LAURA OLARU FASHION SRL
Inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J40/1820/2021, Cod unic de Inregistrare 43668950.

Produsele noastre sunt livrate direct la domiciliul dumneavoastra, oriunde in Romania. Veti fi atentionat prin mail de livrarea produselor comandate.
- livrarea se va face la adresa solicitata de client.
- livrarea se efectueaza prin firme de transport cu care LauraOlaru.ro are contract sau prin mijloace proprii.
- produsele se vor livra in ambalajul original plus ambalajul special LauraOlaru.ro. Daca observati nereguli in privinta aspectului coletului primit la livrare va rugam sa ne contactati imediat.

Tarife de livrare
Costul livrarilor in Romania este gratis.
Produsele se pot livra si la nivel international. Formalitatile si taxele vamale aferente trecerilor prin vama sunt suportate de catre client.

Termenul de livrare
Livrarea produselor poate dura pana la 7 zile. Termenul de livrare poate sa difere de la un produs la altul, in functie de durata realizarii produselor. Termenul de livrare incepe de la data confirmarii comenzii.

Politica de preturi
Preturile sunt stabilite in momentul in care produsele sunt afisate pe site si include TVA-ul si se pot schimba in cazul cand se aplica politica de reduceri. Toate preturile sunt exprimate in lei. Ne rezervam dreptul de a modifica preturile in timp.

Articol 5: Conditii de returnare
Termenul de returnare este de 14 zile de la primirea produsului.
Conform Ordonantei de Urgenta 34/2014 privind drepturile consumatorilor, Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului
Produsele realizate prin comanda personalizata nu se pot returna. De asemenea produsele ridicate de la sediul nostru, conform legii nr.51 din 21 Ianuarie 2003, nu se considera comert la distanta si prin urmare nu pot fi returnate.

Termenii de returnare
• Trebuie sa ne anuntati prin e-mail sau telefonic la 0731.145.919 in primele 14 zile de la primirea comenzii ce produse doriti sa returnati.
• Produsele pot fi returnate numai daca se afla in starea lor originala, nu prezinta deteriorari datorate unei utilizari, daca sunt insotite de ambalajul original, precum si de documentele primite in cutie.
• In documentele primite o data cu comanda veti gasi o proforma de returnare in care trebuie sa completati dumneavoastra datele necesare pentru returnarea banilor (codul IBAN de 24 caractere, banca, CNP-ul).
• Pentru retur va rugam sa ne anuntati cand este pregatit coletul si noi vom trimite un reprezentant Fan Courier la adresa mentionata de dvs. pentru preluare. Numai in acest fel transportul de retur este gratuit (valabil pentru comenzi in Romania).
Banii inapoi in maxim 30 de zile in caz de retur.
O data ajuns la noi coletul cu produsele returnate, LauraOlaru.ro se obliga sa returneze prin transfer bancar contravaloarea produselor in termen de 24 de ore de la data primirii si validarii returului; in aceasta contravaloare nu sunt incluse taxele pentru transportul produselor returnate.

INFORMATII IMPORTANTE
Toate produsele sunt controlate pentru calitate si verificate pentru orice probleme sau defecte inainte sa fie trimise catre client.
Desi incercam sa oferim o imagine cat mai fidela in ceea ce priveste culorile produselor, existenta unei game foarte variate de monitoare face posibil ca unele culori sa fie usor modificate fata de cele originale. De aceea garantarea faptului ca ceea ce afiseaza monitorul respecta 100% culoarea produsului in realitate nu poate fi facuta de LauraOlaru.ro.
Daca se intampla sa primiti un produs care nu este in conditii perfecte va rugam sa ne contactati imediat!
Produsele livrate prin mijloace proprii precum si cele ridicate de la sediul nostru, conform legii nr.51 din 21 Ianuarie 2003, nu se considera comert la distanta.
Societatea noastra nu isi asuma nici o responsabilitate pentru manipularea, transportul pentru retur si nici nu accepta returnarea produselor ce au defecte rezultate din aceste cauze.

Articol 6: Prevederi
1. Site-ul LauraOlaru.ro si intreg continutul acestuia este proprietatea exclusiva a LAURA OLARU FASHION SRL
2. LauraOlaru.ro va proteja confidentialitatea datelor personale ale clientilor.
3. LauraOlaru.ro isi rezerva dreptul de a limita accesul unor persoane sau IP-uri la site si serviciile oferite.
4. LauraOlaru.ro nu raspunde in nici un fel de parerile si efectele parerilor exprimate pe site de catre utilizatorii acestuia.
5. Intreg continutul site-ului LauraOlaru.ro e ste proprietatea LAURA OLARU FASHION SRL, copierea sau reproducerea acestuia fara acordul LAURA OLARU FASHION SRL fiind interzise comform legii. Toate materialele publicate (incluzand, dar fara a se limita la, articole, informatii, fotografii, date, clipuri audio/video - generic numite continut) sunt protejate de catre dispozitiile legale incidente: Legea nr. 8/1996, cu modificarile si completarile ulterioare - privind dreptul de autor si drepturile conexe, Legea nr. 84/1998 - privind marcile si indicatiile geografice si Legea nr. 129/1992, republicata - privind desenele si modelele industriale. Lipsa mentiunii privind unele texte legale ori dispozitii incidente nu duc la inaplicabilitatea acestora.
6. Site-ul si Continutul sunt protejate de catre Legea drepturilor de autor din Romania, precum si de dispozitiile privitoare la copyright aplicabile in alte teritorii decat Romania. Dumneavoastra nu puteti copia, stoca, modifica ori transfera cu orice titlu, partial ori intreg site-ul si/ sau Continutul. Exploatarea este libera, sub conditia non-comercializarii si respectarii termenilor impusi de catre LAURA OLARU FASHION SRL.
7. Orice forma de copiere, stocare, modificare si/sau transmitere a Continutului este expres interzisa, fara acordul prealabil si scris al LAURA OLARU FASHION SRL.
8. LAURA OLARU FASHION SRL nu raspunde de eventualele prejudicii, litigii existente, nascute ori izvorate in legatura cu/ din copierea, stocarea, modificare ori transferarea intregului ori a unei parti din Continut in orice mediu.
9. Toate drepturile rezervate. Utilizatorii pot descarca si tipari continut de pe acest site doar pentru uzul personal sau necomercial.
10. Sunt interzise copierea, reproducerea, recompilarea, decompilarea, distribuirea, publicarea, afisarea, modificarea, crearea de componente sau produse sau servicii complete derivate, precum si orice modalitate de exploatare a continutului site-ului LauraOlaru.ro, cu exceptia afisarii pe ecranul unui computer personal si imprimarea sau descarcarea, in scop personal si necomercial, a anumitor documente sau informatii explicit desemnate in acest scop, cu conditia pastrarii nemodificate a tuturor elementelor care fac referire la drepturile de proprietate intelectuala, alte drepturi de proprietate si conditiile de utilizare ale documentelor sau informatiilor respective.
11. Preluarea de informatii de catre alte site-uri web poate fi facuta numai dupa incheierea unui acord scris cu LAURA OLARU FASHION SRL
12. LauraOlaru.ro nu este raspunzator de:
- daunele produse in cazul urmarii link-urilor sau bannerelor afisate pe site, decizia de a urma aceste link-uri fiind a utilizatorului.
- eventualele daune produse de erori, virusi contactati de pe site sau acces neautorizat. LauraOlaru.ro face tot ce este posibil sa reduca sau elimine aceste amenintari, dar nu este imun la ele.
- eventualele intreruperi ale furnizarii serviciilor, din cauze independente de vointa LauraOlaru.ro;
- pagubele produse in momentul sau datorita folosirii serviciilor LauraOlaru.ro

EXONERARE DE RASPUNDERE
SITE-UL, MATERIALELE DE PE SITE SI SOFTWARE-UL, DACA ESTE CAZUL, SUNT FURNIZATE CA ATARE, CU TOATE DEFECTELE SI ASA CUM ESTE DISPONIBIL, FARA NICI UN FEL DE GARANTII EXPRESE SAU TACITE. IN MASURA MAXIMA PERMISA DE LEGISLATIA APLICABILA, COMPANIA LAURA OLARU FASHION SRL ESTE EXONERATA DE RASPUNDEREA ORICAROR GARANTII EXPRESE SAU TACITE, INCLUSIV DAR FARA A SE LIMITA LA GARANTIILE TACITE DE COMERCIALIZARE SI CALITIATE CORESPUNZATOARE, CARACTER ADECVAT UNUI ANUMIT SCOP, ACURATETE SI NE-INCALCARE A DREPTURILOR DE AUTOR. LAURA OLARU FASHION SRL NU GARANTEAZA CA DISPONIBILITATEA SAU FUNCTIUNILE CONTINUTE PE SITE, MATERIALELE DE PE SITE, FORUMURILE SAU SOFTWARE-UL VOR FI NEINTRERUPTE SAU COMPLET LIPSITE DE ERORI, CA DEFECTELE VOR FI REMEDIATE SAU CA ACEST SITE ORI SERVERUL CARE IL PUNE LA DISPOZITIE ORI SOFTWARE-UL NU CONTINE VIRUSI SAU ALTE COMPONENTE NOCIVE, NICI CA SITE-UL, MATERIALELE DE PE SITE, SOFTWARE-UL SAU SERVERUL NU INCALCA LEGISLATIA BREVETELOR SAU ALTE DREPTURI DE PROPRIETATE INTELECTUALA ALE UNEI PERSOANE. LAURA OLARU FASHION SRL NU GARANTEAZA SI NU FACE NICI UN FEL DE DECLARATII PRIVITOARE LA UTILIZAREA SAU REZULTATELE UTILIZARII ACESTUI SITE, A MATERIALELOR DE PE SITE, A FORUMURILOR SAU A SOFTWARE-ULUI, DIN PUNCTUL DE VEDERE AL CORECTITUDINII, ACURATETII SAU CREDIBILITATII LOR. DUMNEAVOASTRA (NU LAURA OLARU FASHION SRL) VETI SUPORTA COSTUL INTEGRAL AL TUTUROR OPERATIILOR DE SERVICE, REPARATII SAU REMEDIERI. ESTE POSIBIL CA LEGISLATIA APLICABILA SA NU PERMITA EXCLUDEREA GARANTIILOR TACITE, DECI ESTE POSIBIL CA EXCLUDEREA DE MAI SUS SA NU SE APLICE IN CAZUL DUMNEAVOASTRA. LIMITAREA RASPUNDERII COMPANIA LAURA OLARU FASHION SRL NU VA FI RASPUNZATOARE IN NICI UN FEL DE CONDITII, INCLUSIV DAR FARA A SE LIMITA LA NEGLIJENTA, PENTRU NICI UN FEL DE DAUNE INDIRECTE, DAUNE SPECIALE, DAUNE PENTRU PREJUDICII MORALE REZULTATE DIN UTILIZAREA SAU DIN INCAPACITATEA DE A UTILIZA SITE-UL, MATERIALELE DE PE SITE SAU SOFTWARE-UL, CHIAR DACA LAURA OLARU FASHION SRL A FOST INFORMATA DESPRE POSIBILITATEA UNOR ASEMENEA DAUNE. ESTE POSIBIL CA LEGISLATIA APLICABILA SA NU PERMITA LIMITAREA SAU EXCLUDEREA RASPUNDERII PENTRU DAUNE INDIRECTE, DAUNE SPECIALE, DAUNE PENTRU PREJUDICII MORALE, DECI ESTE POSIBIL CA LIMITAREA SAU EXCLUDEREA DE MAI SUS SA NU SE APLICE IN CAZUL DUMNEAVOASTRA. IN ACEST CAZ, RASPUNDEREA TOTALA A LAURA OLARU FASHION SRL FATA DE DUMNEAVOASTRA PENTRU TOATE DAUNELE, PIERDERILE SI LITIGIILE (FIE PREJUDICII CONTRACTUALE, FIE IN AFARA CONTRACTULUI (INCLUSIV, DAR FARA A SE LIMITA LA NEGLIJENTA) NU VA DEPASI IN NICI UN CAZ SUMA DE 10 EURO.